Визначте не придатні до дії змінні

Команда машинного навчання Розі розгорнула модель машинного навчання на сайті страхової компанії. Вона прогнозує ймовірність купівлі певного виду страхування для кожного клієнта. Потім на головній сторінці для кожного клієнта показується індивідуально рекомендований продукт із найвищою ймовірністю.

Команда сайту почала запускати A/B‑тести й не побачила збільшення продажів у групі клієнтів із рекомендаціями від моделі порівняно з групою, якій на головному сайті показували лише загальні повідомлення. Розі попросила переглянути модель і надати висновки щодо ключових чинників впливу та того, як модель була спроєктована.

У причинно-наслідкових (інференційних) моделях важливо використовувати змінні, на які бізнес може впливати і які справді змінюють результат, на відміну від тих, що лише корелюють із ним, але не корисні для дій.

Який висновок ви можете зробити на основі найвпливовіших змінних? Оберіть найважливіший.