Заглиблення у категорії відтоку
Churn Reasons згруповані в стовпці Churn Category. Ваше завдання — визначити, яка категорія відтоку дає найбільшу частку відтоку, і зрозуміти, за який пріоритет варто взятися спочатку, зважаючи на причину відтоку.
Виконайте цю вправу у вбудованому Excel на DataCamp або локально в Excel з Copilot — як вам зручніше.
Якщо ви втратили прогрес, відкрийте 1_4_digging_deeper.xlsx з папки Workbooks.
Ця вправа є частиною курсу
Кейс-стаді: аналіз відтоку клієнтів у Excel
Практична інтерактивна вправа
Перетворіть теорію на практику за допомогою однієї з наших інтерактивних вправ
Почати вправу