Tablo özetlerinden KPI oluşturma

Önceki egzersizin üzerine ekleyerek, Oakmark Bank artık yan yana iki KPI grafiği görmek istiyor: müşterilerin beklemede geçirdiği ortalama dakika ve bir temsilciyle konuşarak geçirdiği ortalama dakika.

Bu egzersizde önce bu değerleri hesaplayan tablo özetlerini ekleyecek, ardından tablo özetlerinden KPI grafikleri oluşturacaksın.