Sigma'da bir KPI grafiği oluşturma

Oakmark Bank, müşterilerin bir temsilcinin çağrıyı yanıtlaması için hatta beklediği ortalama süreyi yakından takip etmek istiyor.

Çağrı merkezi arandığında müşterilerin şu anda hatta beklediği ortalama dakikayı gösteren ve bir gösterge panelinde öne çıkarılacak bir KPI grafiği oluşturmalarına yardım et.