Hangi ayda en çok tırmanma oldu?

Oakmark Bank, müşteri çağrılarının aylık tırmanma oranlarını analiz ederek müşteri hizmeti kalitesini anlamak ve iyileştirmek istiyor. Bu egzersizde, çağrı verilerini aya göre gruplandıracak ve zaman içindeki eğilimleri ve ortalama tırmanma performansını belirlemek için tırmanan çağrıların yüzdesini hesaplayacaksın.