เริ่มต้นใช้งานเริ่มต้นใช้งานได้ฟรี

วิเคราะห์อาการที่บ่งบอกว่า Agent เกิดการเบี่ยงเบน

เมื่อหกเดือนก่อน HealthTech เปิดใช้งาน Benefits Assistant Agent และในช่วงแรกระบบทำงานได้ดี แต่ตอนนี้ฝ่าย HR เริ่มได้รับการร้องเรียนบ่อยขึ้น:

  • Agent ยังคงอ้างถึง "กำหนดลงทะเบียนปี 2024"
  • พนักงานได้รับคำตอบเกี่ยวกับประกันสุขภาพที่ไม่สอดคล้องกัน ขึ้นอยู่กับวิธีการตั้งคำถาม
  • Agent ส่งคำถามเรื่องลาคลอดไปยังผู้จัดการแทนที่จะเป็น HR (ซึ่งผิดจากนโยบาย)

ให้ใช้ AI เพื่อช่วยวิเคราะห์ว่าเกิดอะไรขึ้น และระบุว่าแนวทางการดูแลรักษาใดที่น่าจะถูกละเลยไป

แบบฝึกหัดนี้เป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตร

AI สำหรับงาน HR

ดูคอร์ส

แบบฝึกหัดเชิงโต้ตอบแบบลงมือทำจริง

เปลี่ยนทฤษฎีให้เป็นการลงมือทำด้วยแบบฝึกหัดเชิงโต้ตอบหนึ่งในของเรา

เริ่มแบบฝึกหัด