Разбивка показателей эскалации по продавцам и годам
Банк Oakmark хочет увидеть долю эскалированных звонков по четырём наиболее популярным продавцам и отследить, как она менялась на протяжении последних четырёх лет. Это поможет руководству контролировать проблемы с производительностью отдельных продавцов в динамике.
Это упражнение является частью курса
Визуализации в Sigma
Практическое интерактивное упражнение
Превратите теорию в практику с помощью одного из наших интерактивных упражнений
Начать упражнение