Настройка сравнения по периодам в KPI-диаграммах
Команда операций банка Oakmark анализирует количество эскалированных обращений в службу поддержки за текущий квартал для отдела Card Services. Создайте KPI-диаграмму, которая отображает общее число эскалаций и сравнивает его с аналогичным периодом прошлого года, чтобы оценить динамику улучшений. Создайте KPI-диаграмму на основе предоставленной таблицы, сравнивающую метрику с предыдущим периодом.
Это упражнение является частью курса
Визуализации в Sigma
Практическое интерактивное упражнение
Превратите теорию в практику с помощью одного из наших интерактивных упражнений
Начать упражнение