Создание KPI на основе сводок таблицы
Продолжая работу из предыдущего упражнения, банк Oakmark теперь хочет видеть два KPI-графика рядом: среднее время ожидания клиентов на линии и среднее время разговора с оператором.
В этом упражнении вы сначала добавите сводки таблицы для вычисления этих значений, а затем создадите на их основе KPI-графики.
Это упражнение является частью курса
Визуализации в Sigma
Практическое интерактивное упражнение
Превратите теорию в практику с помощью одного из наших интерактивных упражнений
Начать упражнение