Papéis de Recursos
Cada recurso no processo de order-to-cash tem um conjunto específico de atividades que pode executar, dependendo de suas habilidades ou responsabilidades. Embora alguns desvios desses papéis possam ser necessários e inofensivos, outros podem trazer problemas relacionados a fraude ou deficiências do processo.
Vamos ver quais recursos executam quais atividades, verificar se isso é permitido e selecionar as afirmações corretas. Você pode usar filtros para focar em recursos e atividades específicos.
Este exercicio faz parte do curso
Análise de Processos de Negócio em R
exercicio interativo prático
Tente este exercicio completando este código de exemplo.
# Plot a resource activity matrix of otc
otc %>%
___ %>%
___