Diagnosticar sintomas de deriva do agente
Há seis meses, a HealthTech lançou um agente Assistente de Benefícios. No início, ele funcionava bem, mas agora o RH recebe queixas frequentes:
- O agente ainda menciona "prazos de inscrição de 2024"
- As pessoas recebem respostas inconsistentes sobre o plano de saúde dependendo de como formulam as perguntas
- O agente encaminha perguntas sobre licença parental para gestores em vez de RH (incorreto segundo a política)
Sua tarefa é usar IA para ajudar a diagnosticar o que deu errado e identificar quais práticas de manutenção provavelmente foram negligenciadas.
Este exercicio faz parte do curso
IA para Recursos Humanos
exercicio interativo prático
Transforme teoria em prática com um dos nossos exercicio interativos
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