Data and analytics can bring immense business value. You will learn the workflow for delivering valuable analytical solutions, the differences between a business question and a well-formed analytical question, and the common challenges during the translation process.

Making a business impact

The "Value from analytics" workflow

Reasons to form analytical questions

Difference between business and analytical questions

The right analytical questions for the business question

Classifying business and analytical questions

Challenges in transforming business questions

The key to a well formed analytical question

Conquering the challenges in each step

Delivering value through data

In this chapter, you will learn best practices and valuable techniques to understand the business problem, form analytical questions and select the right analytical solutions.  You will also discover the main analytical techniques and for which type of questions they apply. 

De zakelijke vraag begrijpen

Beste communicatietactieken

Opties

Relevant

Minder relevant

De juiste vragen stellen

De analytische vragen formuleren

De vraag herformuleren

Niet relevant

De relevante vraag kiezen

Soorten analytische oplossingen

Een advies over de soorten analytics

Vragen voor het juiste type analytics

Descriptive Analytics

Diagnostic Analytics

Predictive Analytics

Prescriptive Analytics

De beste techniek voor de oplossing

De beste analytische oplossing kiezen

Best practices voor het kiezen van de juiste techniek

Kian

Adalynn

Thorne

Analytische oplossingen in de praktijk!

Impactful solutions need the right questions

In this chapter, you’ll dive deeper into the various business questions received based on the four types of analytics. You’ll apply all you’ve learned to real-world use cases: to translate business problems into well-formed analytical questions and find the best techniques to solve the problem and generate value for the business.

What happened?

Choose the relevant descriptive questions

Map the descriptive technique to the right question

Why did it happen?

Relevant diagnostic questions

Map the diagnostic technique to the right question

What will happen?

Choose the best predictive analytics question

Map the predictive technique to the right question

What should we do next?

Choose the best prescriptive analytics question

Solving the question classification challenge!

Congratulations!

Analytical questions in action

Course Glossary

Businessvragen komen in verschillende vormen voor, afhankelijk van de context en het doel. Wat is de beste prijsstrategie voor ons nieuwe product? Hoe kunnen we onze klantretentie verbeteren? Het vertalen van die vragen naar goed geformuleerde analytische vragen is essentieel om de businessvraag met data op te lossen. Deze leuke, niet-technische cursus geeft je de vaardigheden om impact te maken op het bedrijf door vragen efficiënt te vertalen naar analytische vragen en de juiste analytische oplossingen te kiezen!
<br><br>
Je start met de workflow om waardevolle analytische oplossingen te leveren en de belangrijkste uitdagingen tijdens dit proces. Je leert ook het verschil tussen businessvragen en analytische vragen.
<br><br>
Vervolgens ontdek je best practices en technieken om het businessprobleem goed te begrijpen via effectieve communicatie. Je leert ook technieken om de businessvraag te vertalen naar een goed geformuleerde analytische vraag. Daarna maak je kennis met de verschillende analytische oplossingen voor elk type vraag en met technieken om de juiste oplossing te kiezen.
<br><br>
Je sluit af met een deep dive in echte toepassingen van analytische vragen en oplossingen in diverse sectoren. Je ontdekt welke businessproblemen bedrijven hebben in onder andere e-commerce, automotive, gezondheidszorg en bankwezen, en hoe deze problemen worden vertaald naar analytische problemen en oplossingen.

De video's bevatten live-transcripts die je kunt tonen door linksonder in de video's op "Show transcript" te klikken.

De begrippenlijst van de cursus vind je rechts in de sectie met bronnen.

Om CPE-credits te behalen, moet je de cursus afronden en minimaal 70% scoren op de kwalificerende toets. Je kunt naar de toets navigeren door rechts op de CPE-credits-callout te klikken.


Leer hoe je zakelijke vragen omzet in goed gevormde analytische vragen en de juiste oplossingen kiest.

Analytische vragen formuleren

Data-geletterdheidsexpert

Wie de resultaten van de analyse zal gebruiken.

Wat is echt belangrijk voor het verkoopteam?

Welke beslissingen moeten op basis van de resultaten worden genomen?

Wanneer de resultaten moeten worden opgeleverd?

Welke data moet worden gebruikt voor de analyse?

Welke analytische techniek moet worden gebruikt?

De juiste vragen stellen

Analytische vragen formuleren

Praktische interactieve oefening