Data en analytics kunnen enorme bedrijfswaarde opleveren. Je leert de workflow om waardevolle analytische oplossingen te leveren, het verschil tussen een businessvraag en een goed geformuleerde analytische vraag, en de veelvoorkomende uitdagingen tijdens het vertaalproces.

Impact maken op het bedrijf

De workflow "Waarde uit analytics"

Redenen om analytische vragen te formuleren

Verschil tussen zakelijke en analytische vragen

De juiste analytische vragen bij de businessvraag

Business- en analytische vragen classificeren

Uitdagingen bij het omzetten van businessvragen

De sleutel tot een goed gevormde analytische vraag

De uitdagingen in elke stap tackelen

Waarde leveren met data

In dit hoofdstuk leer je best practices en bruikbare technieken om het businessprobleem te begrijpen, analytische vragen te formuleren en de juiste analytische oplossingen te selecteren. Je ontdekt ook de belangrijkste analytische technieken en voor welke typen vragen ze geschikt zijn.

De zakelijke vraag begrijpen

Beste communicatietactieken

De juiste vragen stellen

De analytische vragen formuleren

De vraag herformuleren

De relevante vraag kiezen

Soorten analytische oplossingen

Een advies over de soorten analytics

Vragen voor het juiste type analytics

De beste techniek voor de oplossing

De beste analytische oplossing kiezen

Best practices voor het kiezen van de juiste techniek

Analytische oplossingen in de praktijk!

Impactvolle oplossingen beginnen met de juiste vragen

In dit hoofdstuk ga je dieper in op verschillende businessvragen op basis van de vier typen analytics. Je past alles wat je hebt geleerd toe op praktijkcases: je vertaalt businessproblemen naar goed geformuleerde analytische vragen en vindt de beste technieken om het probleem op te lossen en waarde te creëren voor het bedrijf.

Wat is er gebeurd?

Kies de relevante beschrijvende vragen

Analytische vragen koppelen

Koppel de beschrijvende techniek aan de juiste vraag

Waarom is het gebeurd?

Opties

Relevant

Niet relevant

Relevante diagnostische vragen

Koppel diagnostische vragen

Koppel de diagnostische techniek aan de juiste vraag

Wat gaat er gebeuren?

Kies de beste vraag voor predictive analytics

Koppel voorspellende vragen

Koppel de voorspellende techniek aan de juiste vraag

Wat zouden we nu moeten doen?

Kies de beste prescriptive-analyticsvraag

Descriptieve analyse

Diagnostische analyse

Predictive analyse

Prescriptieve analyse

De uitdaging rond vraagclassificatie oplossen!

Gefeliciteerd!

Analytische vragen in de praktijk

Course Glossary

Businessvragen komen in verschillende vormen voor, afhankelijk van de context en het doel. Wat is de beste prijsstrategie voor ons nieuwe product? Hoe kunnen we onze klantretentie verbeteren? Het vertalen van die vragen naar goed geformuleerde analytische vragen is essentieel om de businessvraag met data op te lossen. Deze leuke, niet-technische cursus geeft je de vaardigheden om impact te maken op het bedrijf door vragen efficiënt te vertalen naar analytische vragen en de juiste analytische oplossingen te kiezen!
<br><br>
Je start met de workflow om waardevolle analytische oplossingen te leveren en de belangrijkste uitdagingen tijdens dit proces. Je leert ook het verschil tussen businessvragen en analytische vragen.
<br><br>
Vervolgens ontdek je best practices en technieken om het businessprobleem goed te begrijpen via effectieve communicatie. Je leert ook technieken om de businessvraag te vertalen naar een goed geformuleerde analytische vraag. Daarna maak je kennis met de verschillende analytische oplossingen voor elk type vraag en met technieken om de juiste oplossing te kiezen.
<br><br>
Je sluit af met een deep dive in echte toepassingen van analytische vragen en oplossingen in diverse sectoren. Je ontdekt welke businessproblemen bedrijven hebben in onder andere e-commerce, automotive, gezondheidszorg en bankwezen, en hoe deze problemen worden vertaald naar analytische problemen en oplossingen.

De video's bevatten live-transcripts die je kunt tonen door linksonder in de video's op "Show transcript" te klikken.

De begrippenlijst van de cursus vind je rechts in de sectie met bronnen.

Om CPE-credits te behalen, moet je de cursus afronden en minimaal 70% scoren op de kwalificerende toets. Je kunt naar de toets navigeren door rechts op de CPE-credits-callout te klikken.


Leer hoe je zakelijke vragen omzet in goed gevormde analytische vragen en de juiste oplossingen kiest.

Analytische vragen formuleren

Leer hoe je zakelijke vragen vertaalt naar goed geformuleerde analytische vragen en de juiste analytische oplossingen kiest.

Data-geletterdheidsexpert

Wat zijn de belangrijkste redenen waarom klanten hun abonnement op het fitnessprogramma opzeggen?

Hoe verschillen de engagementpercentages voor de fitnessprogramma’s tussen klanten die hebben opgezegd en klanten die niet hebben opgezegd?

Is er een correlatie tussen klanttevredenheid over de fitnessprogramma’s en het opzeggingspercentage in de afgelopen 2 maanden?

Wat is het verwachte opzeggingspercentage voor de komende twee maanden, en hoe verhoudt dat zich tot het huidige opzeggingspercentage?

Is er een correlatie tussen marketingkosten en de dag van de week waarop content van het fitnessprogramma wordt gepubliceerd?

Relevante diagnostische vragen

Analytische vragen formuleren

Interactieve oefening met praktijkervaring