Data and analytics can bring immense business value. You will learn the workflow for delivering valuable analytical solutions, the differences between a business question and a well-formed analytical question, and the common challenges during the translation process.

Impact maken op het bedrijf

De workflow “Waarde uit analytics”

De workflow "Waarde uit analytics"

Opties

Relevant

Niet relevant

Redenen om analytische vragen te formuleren

Verschil tussen zakelijke en analytische vragen

De juiste analytische vragen bij de businessvraag

Businessvraag

Analytische vraag

Business- en analytische vragen classificeren

Uitdagingen bij het omzetten van businessvragen

De sleutel tot een goed gevormde analytische vraag

Definieer het zakelijke probleem

Formuleer de analytische vraag

Identificeer de analytische oplossing

De uitdagingen in elke stap tackelen

Delivering value through data

In this chapter, you will learn best practices and valuable techniques to understand the business problem, form analytical questions and select the right analytical solutions.  You will also discover the main analytical techniques and for which type of questions they apply. 

Understanding the business question

Best communication practices

Asking the right questions

Forming the analytical questions

Re-phrasing the question

Choosing the relevant question

Types of analytical solutions

An advice for the analytics types

Questions for the right type of analytics

The best technique for the solution

Choosing the best analytical solution

Best practices for selecting the right technique

Analytical solutions in action!

Impactful solutions need the right questions

In this chapter, you’ll dive deeper into the various business questions received based on the four types of analytics. You’ll apply all you’ve learned to real-world use cases: to translate business problems into well-formed analytical questions and find the best techniques to solve the problem and generate value for the business.

What happened?

Choose the relevant descriptive questions

Map the descriptive technique to the right question

Why did it happen?

Relevant diagnostic questions

Map the diagnostic technique to the right question

What will happen?

Choose the best predictive analytics question

Map the predictive technique to the right question

What should we do next?

Choose the best prescriptive analytics question

Solving the question classification challenge!

Congratulations!

Analytical questions in action

Course Glossary

Businessvragen komen in verschillende vormen voor, afhankelijk van de context en het doel. Wat is de beste prijsstrategie voor ons nieuwe product? Hoe kunnen we onze klantretentie verbeteren? Het vertalen van die vragen naar goed geformuleerde analytische vragen is essentieel om de businessvraag met data op te lossen. Deze leuke, niet-technische cursus geeft je de vaardigheden om impact te maken op het bedrijf door vragen efficiënt te vertalen naar analytische vragen en de juiste analytische oplossingen te kiezen!
<br><br>
Je start met de workflow om waardevolle analytische oplossingen te leveren en de belangrijkste uitdagingen tijdens dit proces. Je leert ook het verschil tussen businessvragen en analytische vragen.
<br><br>
Vervolgens ontdek je best practices en technieken om het businessprobleem goed te begrijpen via effectieve communicatie. Je leert ook technieken om de businessvraag te vertalen naar een goed geformuleerde analytische vraag. Daarna maak je kennis met de verschillende analytische oplossingen voor elk type vraag en met technieken om de juiste oplossing te kiezen.
<br><br>
Je sluit af met een deep dive in echte toepassingen van analytische vragen en oplossingen in diverse sectoren. Je ontdekt welke businessproblemen bedrijven hebben in onder andere e-commerce, automotive, gezondheidszorg en bankwezen, en hoe deze problemen worden vertaald naar analytische problemen en oplossingen.

De video's bevatten live-transcripts die je kunt tonen door linksonder in de video's op "Show transcript" te klikken.

De begrippenlijst van de cursus vind je rechts in de sectie met bronnen.

Om CPE-credits te behalen, moet je de cursus afronden en minimaal 70% scoren op de kwalificerende toets. Je kunt naar de toets navigeren door rechts op de CPE-credits-callout te klikken.


Leer hoe je zakelijke vragen omzet in goed gevormde analytische vragen en de juiste oplossingen kiest.

Analytische vragen formuleren

Data-geletterdheidsexpert

Het vertaalproces zorgt ervoor dat de businessvraag wordt beschreven in een taal waarmee je data en analytics kunt inzetten om deze te beantwoorden.

Een goed geformuleerde analytische vraag geeft duidelijke richting aan welke analytische oplossing je moet gebruiken.

Vaak geven businessvragen niet genoeg richting om het analytics-team in staat te stellen een analyse uit te voeren.

Een goed geformuleerde analytische vraag helpt om meer geavanceerde analysetechnieken te gebruiken om het probleem op te lossen.

Een goed geformuleerde analytische vraag zorgt ervoor dat er minder tijd nodig is om de analyse uit te voeren.

Redenen om analytische vragen te formuleren

Analytische vragen formuleren

Praktische interactieve oefening