Beste communicatietactieken

Je werkt als analist bij een maaltijdbestelbedrijf en je zit in een meeting met het operations performance-team. Jij moet de belangrijkste oorzaken van de toegenomen bezorgtijd in kaart brengen.

Welke van de volgende opties geldt als best practice om het bedrijfsprobleem tijdens de meeting goed te begrijpen?