or
Deze oefening maakt deel uit van de cursus
In dit eerste hoofdstuk leer je wat cohorts zijn en hoe je ze analyseert. Je maakt je eigen klantcohorts, haalt statistieken op en visualiseert je resultaten.
In dit tweede hoofdstuk leer je over klantsegmenten. Je maakt kennis met recency, frequency en monetary value, maakt klantsegmenten op basis van deze concepten en analyseert je resultaten.
Zodra je segmenten hebt gemaakt, wil je voorspellingen doen. Eerst moet je echter praktische methoden voor datavoorbereiding beheersen om ervoor te zorgen dat je k-means clusteringalgoritme goed gescheiden, zinvolle segmenten vindt.
In dit laatste hoofdstuk gebruik je de gegevens die je in hoofdstuk 3 hebt voorbewerkt om klantclusters te identificeren op basis van hun recency, frequency en monetary value.
Huidige oefening