Direct vs. Indirect 채널

분석을 기획할 때는 고객이 각 채널과 전술에 어떻게 상호작용하는지(혹은 전혀 못 하는지) 고려해야 해요. 이는 데이터 가용성, 개인정보 동의, 보고 방식, 분석 옵션에 모두 영향을 줍니다. 고객과 직접 상호작용이 가능한 채널이라도, 어느 순간에는 Indirect 영향 평가를 요청받을 가능성이 높아요!

이제 채널이 주로 클릭되는지, 보이는지에 따라 Direct와 Indirect로 채널을 묶어 보세요. 채널이 많으니 연습해 두면 큰 도움이 됩니다!