채널 영향의 경계가 흐려질 때

가능한 마케팅 채널 중 일부와 그것이 Direct 및 Indirect 범주에 어떻게 속하는지 방금 배우셨어요. 디스플레이, 스트리밍 라디오, 스트리밍 TV처럼 광고가 게재되는 매체(대개 디지털) 특성 때문에 Direct와 Indirect의 경계를 흐리게 만드는 채널도 있어요.

채널 속성을 이해하면 어떤 KPI와 분석이 채널 성과를 평가하는 데 가장 적절한지 판단하는 데 도움이 됩니다. 디스플레이 같은 채널을 Direct 또는 Indirect로 명확히 구분하기 어렵게 만드는 특성은 무엇인가요?