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이 연습은 강의의 일부입니다
Marketing Analyst는 무슨 일을 할까요? 왜 이 역할의 수요가 높을까요? 이 챕터에서는 마케팅 애널리스트가 마주하는 역할과 비즈니스 질문을 소개합니다. 매출에 미치는 영향부터 캠페인 인사이트까지—마케터는 분석해야 할 문제가 끊임없이 이어진다는 것을 알게 될 거예요.
마케팅 애널리틱스는 결코 만만하지 않습니다! 수많은 데이터 소스와 갈수록 강화되는 프라이버시 법규 사이에서, 마케팅 애널리스트는 보고 시 여러 요소를 고려해야 해요. 여기에 마케팅의 간접 효과 측정까지 더하면, 왜 마케팅 애널리스트가 ‘완벽하지 않은 데이터’에 익숙해질 수밖에 없는지 이해하게 됩니다.
이제 마케팅 애널리틱스 환경을 이해했으니, 이를 활용해 캠페인 성과를 평가하는 방법을 살펴보겠습니다. 텍스트 및 감성 분석, 오디언스 세분화, 예측 애널리틱스로 깊이 들어가 볼 거예요. 마케터와 경영진은 올바른 메시지를 올바른 사람에게 올바른 시점에 전달하기 위해 애널리틱스에 의존합니다.
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모든 마케터가 던지는 가장 큰 질문은 "우리의 마케팅이 정말 수익을 냈나요?"입니다. 이를 답하려면 계절성 패턴, 비즈니스 모델, 캠페인 목표, ROI를 함께 살펴봐야 해요. 특히, 마케팅 효과를 평가하기 위한 KPI를 설정하고 측정하는 책임이 여러분에게 있습니다.