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マーチャントと年別のエスカレーション率をトレリス表示する

Oakmark Bank は、上位4つのマーチャントからエスカレーションされたコールの割合と、それが過去4年間でどのように変化したかを把握したいと考えています。これにより、リーダーシップチームがマーチャントごとのパフォーマンス上の問題を継続的に監視できるようになります。

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Sigma におけるビジュアライゼーション

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実践的なインタラクティブ演習

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