データストーリーの問題点を診断する

Communicatb は、来週のマーケティングチームとの会議に向けて、顧客解約レポートを作成しています。同僚が概要スライドの下書きを作成し、会議前にフィードバックを求めて共有してくれました。

下書きの内容は次のとおりです。

「月次契約の顧客の解約率は約95%で、長期契約の顧客と比べて大幅に高くなっています。このグループに解約防止予算を集中させるべきです。」

アプリを使って実際の解約データと6つのストーリーテリングの原則を確認し、この下書きが最も明らかに違反している原則を選びましょう。