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参加者が sfo_survey を入力したタブレットの1台で設定ミスがあり、dest_region の回答がプルダウンではなく自由入力になっていました。その結果、dest_region 変数に不整合が生じています。上司に報告する数値の精度を高めるため、この演習ではそれらを修正していきます。

dplyr と forcats は読み込まれており、sfo_survey は利用可能です。