Prepara una risposta personalizzata
La pipeline dei feedback di Acme ora classifica il sentiment e instrada al ramo corretto — ma i rami sono vuoti. Il team di supporto vuole che il workflow rediga automaticamente una risposta cortese su misura per la situazione di ciascun cliente.
Usa Edit Fields sul ramo negative per impostare un'istruzione di risposta, poi collegalo a un unico nodo Agent che combini l'istruzione con il feedback del cliente per generare una scusa personalizzata.
Questo esercizio fa parte del corso
Introduzione all'automazione dei flussi di lavoro con n8n
Esercizio pratico interattivo
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