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Controllo segmentato per cambiare variabili

La leadership di Oakmark spesso alterna l'attenzione tra volume di chiamate e tempo totale trascorso al telefono per valutare l'efficienza del servizio. In questo esercizio, migliorerai una pivot table e un grafico aggiungendo un controllo segmentato: permetterai agli utenti di passare dalla visualizzazione dei minuti totali alle chiamate totali per team, tutto in un'unica vista.

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Introduzione a Sigma

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