टीम के आधार पर escalation दरों का ट्रेलिसिंग

Oakmark Bank यह समझने की कोशिश कर रहा है कि कुल कॉल में से कितने प्रतिशत कॉल escalated होते हैं। वे इसे टीम के हिसाब से भी देखना चाहते हैं और जल्दी से तुलना करना चाहते हैं कि उनकी 3 टीमों की escalation दरें एक-दूसरे से कैसे भिन्न हैं।

टीम के आधार पर ट्रेलिस्ड डोनट चार्ट का सेट बनाएँ (टीम को trellis row या trellis column, किसी भी पोज़िशन में रखा जा सकता है — दोनों विकल्प मान्य हैं)।