KPI चार्ट्स में पीरियड तुलना कॉन्फ़िगर करना

Oakmark Bank की ऑपरेशंस टीम यह विश्लेषण कर रही है कि इस तिमाही में एक विशेष सपोर्ट टीम (Card Services) के लिए एस्केलेटेड कस्टमर सर्विस कॉल्स कितनी हुईं। एक KPI चार्ट बनाएँ जो एस्केलेशन्स की कुल संख्या हाइलाइट करे और सुधार मापने के लिए इसकी तुलना पिछले साल की इसी अवधि से करे। दिए गए टेबल का उपयोग करके एक KPI चार्ट बनाएँ जो किसी मेट्रिक की तुलना पिछले पीरियड से करता हो।