Étude de cas - Asseoir sa domination

ChatGPT d’OpenAI est-il une fonctionnalité, un produit ou une plateforme ? La question est loin d’être simple.

ChatGPT est intéressant, car c’est un chatbot de questions-réponses à une seule fonctionnalité. Cependant, l’IA générative qui l’alimente est si puissante qu’il peut donner l’impression d’être un produit complet.

Au départ, OpenAI n’a pas vraiment suivi le credo « délivrer de la valeur de façon incrémentale » et a récemment commencé à chercher à se différencier en devenant davantage une plateforme avec des connexions à des services tiers et des fonctionnalités personnalisées.

Sélectionnez les deux raisons pour lesquelles la direction de ChatGPT a probablement décidé d’explorer la création d’une plateforme plutôt que de se concentrer sur son produit principal.