Interpréter un arbre de décision

Une entreprise de télécommunications souhaite prédire quels clients risquent de résilier (c’est-à-dire d’annuler leur service). Pour cela, vous utilisez un arbre de décision qui classe les clients en catégories de risque selon trois facteurs :

• Type de contrat
• Nombre d’appels au service client au cours des six derniers mois
• Frais mensuels supplémentaires

Examinez l’arbre de décision. Quel est le risque de résiliation pour un client avec un contrat mensuel, 3 appels au service client et 100 $ de frais mensuels supplémentaires ?