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Interpréter une probabilité conditionnelle

Vous analysez les données d’une entreprise par abonnement pour prédire si un client résiliera son abonnement, ce que l’on appelle aussi churn. Au départ, 10 % de tous les clients churnent. L’entreprise suit aussi le niveau d’engagement et constate :

Comportement client Probabilité
Taux de churn parmi les clients à faible engagement 40 %
Taux de churn parmi les clients à fort engagement 5 %

Un client est signalé comme ayant un faible engagement. La probabilité de faible engagement est de 30 %.

En utilisant une approche bayésienne, comment interpréteriez-vous désormais le risque de churn de ce client, sachant que son engagement est faible ?

Cet exercice fait partie du cours

Probabilité avancée : l’incertitude dans les données

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Exercice interactif pratique

Passez de la théorie à la pratique avec l’un de nos exercices interactifs

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