Tableau de bord — Vue d'ensemble

Commençons par créer le premier de vos quatre tableaux de bord. Le premier doit offrir une vue d'ensemble de votre analyse et inclure des indicateurs clés de performance (ICP), comme le nombre de client·e·s et le taux d'attrition (churn). C'est aussi une bonne idée d'ajouter les motifs d'attrition au graphique, car cela explique pourquoi des client·e·s ont quitté Databel.

Nous vous recommandons de continuer dans votre propre classeur, mais si vous avez perdu votre progression, vous pouvez ouvrir 3_1_dashboard_overview.twbx dans le dossier Workbooks sur le bureau.