Inspecter les groupes
Databel offre des forfaits de groupe aux clients d'un même ménage. L'avantage pour le client est un tarif réduit, et pour Databel, c'est une excellente façon de faire croître sa clientèle.
Votre tâche consiste à analyser si les clients faisant partie d'un groupe ont effectivement une facture de téléphone plus basse et si cela a un impact sur le taux d'attrition.
Nous ne le recommandons pas, mais si vous avez perdu votre progression, vous pouvez charger le classeur solution de l'exercice précédent 2_2_age_bins_solution.twbx à partir du dossier Workbooks.
Cette activité fait partie du cours
Étude de cas : analyser l'attrition de la clientèle dans Tableau
Exercice interactif pratique
Passez de la théorie à l’action grâce à l’un de nos exercices interactifs
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