Tirez parti des cartes

Des concurrents ont lancé des promotions agressives dans certains États, et Databel se demande si cela a eu un impact sur sa clientèle. Votre tâche est de créer une carte dans Tableau pour analyser le taux d'attrition par État.

Vous voudrez certainement ajouter Churn rate à la carte, mais n'afficher que des pourcentages peut donner une vision biaisée. Vous pourriez trouver un taux d'attrition de 50 %, mais cette statistique est (presque) dénuée de sens si Databel n'avait que 2 clients dans cet État.

Nous ne le recommandons pas, mais si vous avez perdu vos progrès, vous pouvez charger le classeur solution de l'exercice précédent 1_4_churn_categories_solution.twbx dans le dossier Workbooks.