Calcul du taux d'attrition
Il sera très utile d'avoir une mesure qui calcule l'attrition avant d'approfondir l'analyse. Il existe une colonne appelée Churn Label qui indique "Yes" ou "No", mais cette colonne n'est pas la plus simple à utiliser.
Vous allez convertir cette colonne en une colonne binaire indiquant si la personne abonnée s'est désabonnée ou non. Vous devrez ensuite l'utiliser pour calculer le taux d'attrition.
Nous ne le recommandons pas, mais si vous avez perdu votre progression, vous pouvez charger le rapport solution de l'exercice précédent 1_1_data_check_solution.pbix à partir du dossier Exercises.
Cette activité fait partie du cours
Étude de cas : analyser l'attrition de la clientèle dans Power BI
Exercice interactif pratique
Passez de la théorie à l’action grâce à l’un de nos exercices interactifs
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