Plus d'aperçus

Jusqu'ici, vous avez relevé des détails plutôt fascinants sur les clients. Il est maintenant judicieux d'examiner les données sous un autre angle pour dégager d'autres constats intéressants. Dans cet exercice, vous allez vérifier les caractéristiques des États en ce qui concerne les appels au service à la clientèle et l'étiquette de désabonnement (churn).

Nous ne le recommandons pas, mais si vous avez perdu vos progrès, vous pouvez charger le classeur solution de l'exercice précédent 3_4_plans_solution.pbix à partir du dossier Workbooks.