Mode de paiement et catégorie de contrat
En parcourant toutes les colonnes du tableau, vous remarquez que vous n'avez pas encore examiné les appels au service à la clientèle. Votre tâche est de créer un rapport avec un visuel en nuage de points affichant le type de contrat et le mode de paiement, et de l'accompagner de deux cartes liées aux appels au service à la clientèle.
Nous ne le recommandons pas, mais si vous avez perdu votre progression, vous pouvez charger le classeur solution de l'exercice précédent 3_2_age_groups_solution.pbix à partir du dossier Workbooks.
Cette activité fait partie du cours
Étude de cas : analyser l'attrition de la clientèle dans Power BI
Exercice interactif pratique
Passez de la théorie à l’action grâce à l’un de nos exercices interactifs
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