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Mode de paiement et catégorie de contrat

En parcourant toutes les colonnes du tableau, vous remarquez que vous n'avez pas encore examiné les appels au service à la clientèle. Votre tâche est de créer un rapport avec un visuel en nuage de points affichant le type de contrat et le mode de paiement, et de l'accompagner de deux cartes liées aux appels au service à la clientèle.

Nous ne le recommandons pas, mais si vous avez perdu votre progression, vous pouvez charger le classeur solution de l'exercice précédent 3_2_age_groups_solution.pbix à partir du dossier Workbooks.

Cette activité fait partie du cours

Étude de cas : analyser l'attrition de la clientèle dans Power BI

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Exercice interactif pratique

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