Type de contrat
Databel souhaite aussi améliorer son service à la clientèle, car certains problèmes ont été signalés. Votre rôle est d'examiner trois sujets importants liés aux clients : le mode de paiement, le type de contrat et le nombre de mois pendant lesquels une personne est cliente.
Nous ne le recommandons pas, mais si vous avez perdu votre progression, vous pouvez charger le rapport de solution de l'exercice précédent 2_6_international_solution.pbix depuis le dossier Exercises.
Cette activité fait partie du cours
Étude de cas : analyser l'attrition de la clientèle dans Power BI
Exercice interactif pratique
Passez de la théorie à l’action grâce à l’un de nos exercices interactifs
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