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Type de contrat

Databel souhaite aussi améliorer son service à la clientèle, car certains problèmes ont été signalés. Votre rôle est d'examiner trois sujets importants liés aux clients : le mode de paiement, le type de contrat et le nombre de mois pendant lesquels une personne est cliente.

Nous ne le recommandons pas, mais si vous avez perdu votre progression, vous pouvez charger le rapport de solution de l'exercice précédent 2_6_international_solution.pbix depuis le dossier Exercises.

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Étude de cas : analyser l'attrition de la clientèle dans Power BI

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Exercice interactif pratique

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