Calcular el churn

Tener una medida que calcule el churn te será muy útil antes de profundizar en el análisis. Hay una columna llamada Churn Label que indica "Yes" o "No", pero no es la más cómoda para trabajar.

Vas a convertirla en una columna binaria que indique si el cliente se dio de baja o no. Con esa columna deberás calcular la tasa de churn.

No lo recomendamos, pero si perdiste tu progreso puedes cargar el informe de solución del ejercicio anterior 1_1_data_check_solution.pbix desde la carpeta Exercises.