Más ideas

Hasta ahora has detectado algunos detalles muy interesantes sobre los clientes. Ahora conviene mirar los datos desde otra perspectiva para obtener más conclusiones. En este ejercicio comprobarás las características de los estados en relación con las llamadas a atención al cliente y la etiqueta de churn.

No lo recomendamos, pero si perdiste tu progreso puedes cargar el libro de soluciones del ejercicio anterior 3_4_plans_solution.pbix desde la carpeta Workbooks.