Investigar las razones del churn
El siguiente paso lógico es investigar las distintas razones por las que los clientes abandonan. Tu tarea consiste en crear un gráfico de columnas en el que se enumeren las distintas razones por las que los clientes abandonan en orden descendente.
No te recomendamos que lo hagas, pero si has perdido progreso puedes cargar el informe de solución del ejercicio anterior 1_2_calculating_churn_solution.pbix
desde la carpeta Ejercicios.
Este ejercicio forma parte del curso
Caso práctico: Analizar la rotación de clientes en Power BI
Ejercicio interactivo práctico
Convierte la teoría en acción con uno de nuestros ejercicios interactivos
