Pochop, jak AI zlepšuje prodejní workflow prostřednictvím průzkumu, personalizace a automatizace. Identifikuj příležitosti i limity AI v prodejním kontextu – a získej přehled o využití Microsoft Copilotu.


Změna paradigmatu v prodeji díky AI

Najdi, kde ti AI ušetří čas

AI potřebuje vedení, ne jen otázky

Průzkum potenciálních zákazníků a účtů s pomocí AI

Najdi spouštěcí událost pro cílový účet

Zjisti, kterému účtu dát přednost při follow-upu

Identifikuj klíčové osoby s rozhodovací pravomocí

Tvorba personalizovaného oslovení

Přizpůsob jazyk různým kupujícím

Napiš studený e-mail na základě výzkumu na LinkedIn

Zlepšení prospektingu s pomocí AI

V této kapitole se naučíš, jak přeměnit výsledky průzkumu konkurence v jasné argumenty pro zákazníka, sebejistě reagovat na námitky a přizpůsobit nabídky i follow-upy správné personě a fázi obchodu. Na závěr převedeš poznatky z AI do konkrétních prodejních podkladů – prezentací, shrnutí a agend – které udržují kupující na stejné vlně, snižují tření a dělají z každého dalšího kroku v obchodu jasnou volbu.

Průzkum konkurence a zvládání námitek

Shrnutí odlišností z webu konkurence

Generování odpovědí na námitky z nedávných hovorů

Personalizace nabídek a follow-upů

Přizpůsob prezentaci pro jinou personu

Navrhni navazující zprávy odpovídající fázi a personě

Tvorba prodejních materiálů z AI poznatků

Vytváření agend přizpůsobených publiku

Zlepšení konverzí s pomocí AI

V závěrečné kapitole se naučíš, jak z Microsoft Copilot Studia vybudovat škálovatelný nástroj pro prodejní coaching. Postavíš svého prvního AI asistenta pro coaching, nakonfiguruješ ho se správnými instrukcemi a naučíš ho analyzovat přepisy hovorů – identifikovat silné stránky, mezery i další kroky. Dozvíš se také, jak strukturovat metadata, označovat konverzace a vyladit svého agenta tak, aby poskytoval konzistentní zpětnou vazbu podloženou důkazy, na kterou se může spolehnout celý tým. Na konci budeš vědět, jak automatizovat kvalitní zpětnou vazbu ve velkém – aniž bys přišel/a o lidský přístup, který dělá coaching skutečně účinným.

Vytvoření asistenta pro sales coaching

Možnosti

Pouze prompty

Pouze agenti

Prompty i agenti

Prompty vs. agenti

Vytvoření prvního AI agenta

Konfigurace tvého obchodního kouče

Konfigurace tagování metadat

Proč je tagování důležité

Nastav si agenta podle svých potřeb

Shrnutí

Prodejní coaching v Copilot Studiu

AI pro prodej je praktický kurz pro lídry i obchodní zástupce, kteří chtějí přestat AI pouze zkoušet a začít ji naplno využívat k budování pipeline a růstu tržeb. Naučíš se používat nástroje jako Microsoft Copilot k urychlení průzkumu potenciálních zákazníků, tvorbě personalizovaného oslovení a identifikaci nejlepších příležitostí k zapojení. Cestou si procvičíš promptovací frameworky, které z AI udělají spolehlivého „ostrého stážistu" pro celý tvůj prodejní workflow.

Potom se ponoříš hlouběji do konverzí a coachingu. Využiješ AI k analýze konkurence, zvládání námitek, přizpůsobení nabídek různým personám a generování follow-upů, které skutečně posouvají obchody dopředu. Na závěr si vytvoříš vlastního asistenta pro prodejní coaching, který dokáže procházet přepisy hovorů, označovat klíčové momenty a poskytovat strukturovanou zpětnou vazbu podloženou konkrétními důkazy – a to ve velkém měřítku.

Automatizujte prodej pomocí AI: personalizujte e-maily a zjednodušte CRM úkoly.

AI pro prodej

Nastav si agenta podle svých potřeb

AI pro prodej

Interaktivní praktické cvičení