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步骤 2:识别文本来源

员工评价可能来自多种渠道。如果人力资源部门有足够资源,您可以委托第三方组织焦点小组,对公司内部员工以及竞争对手的员工进行访谈。

《Forbes》等媒体会发布有关"最佳雇主"的文章,可能会提到 Amazon 和 Google。另一个信息来源是来自 IndeedGlassdoorCareerBliss 等网站的匿名在线评价。

在本练习中,我们将聚焦于一组匿名在线评价。

本练习是课程的一部分

使用 R 的 Bag-of-Words 进行文本挖掘

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练习说明

  • 使用 str() 查看 amzn 的结构,以获取其维度信息并预览数据。
  • 从正面评价列 amzn$pros 创建 amzn_pros
  • 从负面评价列 amzn$cons 创建 amzn_cons
  • 使用 str() 输出 goog 的结构,以获取其维度信息并预览数据。
  • 从正面评价列 goog$pros 创建 goog_pros
  • 从负面评价列 goog$cons 创建 goog_cons

交互式实操练习

通过完成这段示例代码来试试这个练习。

# Print the structure of amzn
___

# Create amzn_pros
___ <- ___

# Create amzn_cons
___ <- ___

# Print the structure of goog
___(___)

# Create goog_pros
___ <- ___

# Create goog_cons
___ <- ___
编辑并运行代码