为何打标签很重要

在用一段单次通话的转录做了第一次测试后，您注意到团队已经录制客户通话好几个月了，但转录文件一直闲置在一个文件夹里。管理层希望在批准项目预算前，明确为何值得投入构建一个结构化的标签系统。

以下哪一项最能说明：为何用元数据为通话转录打标签对销售辅导与分析很重要？