配置元数据标注
您是 RevBoost Solutions 的销售效能经理。销售副总裁希望在由 40 人组成的团队中规模化开展辅导。人工回听电话要花数小时,销售代表得不到及时反馈。现在请您构建一个 AI 代理,能够解析凌乱的通话记录,自动识别可辅导的片段。您的首要任务是配置代理,将 call_transcript.pdf 文件拆解为结构化的对话轮次,并为其中的销售代表提问、客户异议、以及购买信号打标签。标注后的对话轮次示例如下:
- Rep(Question):"What's your current process for onboarding new hires?"
- Customer(Objection):"We tried something similar last year and it didn't stick."
- Customer(Buying Signal):"How quickly could we get this running?"
本练习是课程的一部分
