用資料解決問題

你是「StellarTech」的資料流暢度高的客戶成功經理，這是一家引領太空旅行產業的願景型公司。現在出現一個商業問題：自上個月起，顧客對其旗艦太空旅遊服務的滿意度下滑。

你的目標是找出滿意度下滑的根本原因，並解決這個問題。