做為新的策略目標的一部分,你的公司決定監控社群媒體的表現。你被指派帶頭導入一個新的儀表板。為此,你已經確認在這個流程中會有 4 個關鍵角色參與,而且各自有特定職責。你現在的任務是將合適的人指派到正確的角色。
本練習屬於課程
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本課程將從介紹 dashboard 設計與結構的基本概念開始。接著你會學到如何為商業績效 dashboard 定義關鍵量測,並將其連結到關心組織決策與目標的利害關係人。
當前練習
在本章中,你會學到 dashboard 設計與視覺分析的原則。你也會了解如何透過資料品質與後設資料來改進 dashboard。
第 3 章介紹 dashboard 的分類法。你也會學到如何在特定情境中選擇合適的 dashboard。
在最後一章中,你會認識 dashboard 軟體、dashboard 檢查清單,以及如何衡量 dashboard 的成功、影響與採用情形。