Phân khúc khách hàng

Hãy phân khúc tập khách hàng để xem có khác biệt lớn nào về thuộc tính không. Điều này giúp xác định liệu bạn có cần khác biệt hóa hoạt động marketing cho từng phân khúc khách hàng trong tương lai hay không.

Nếu bạn bị mất tiến độ, hãy đóng mọi workbook đang mở và tải 1_2_customer_segmentation.twbx từ thư mục Workbooks trên Desktop.