Tỷ lệ nhấp (Click-through rate)

Hãy bắt đầu phân tích dữ liệu email bằng cách xây dựng một phễu — xem xét dữ liệu ở từng bước trong hành trình email. Cách tiếp cận theo từng bước giúp đội marketing hiểu những phần nào của email cần cải thiện và có thể kỳ vọng mức cải thiện định lượng ra sao dựa trên hiệu suất của các email khác.