Quy trình phân khúc khách hàng

Stephanie quản lý một nhóm khoa học dữ liệu tại một công ty bán thức ăn cho chó theo hình thức đăng ký. Nhóm của cô được yêu cầu điều tra tình trạng khách hàng hủy đăng ký (churn).