Ba cấu phần: dashboard, developer và user

CEO yêu cầu họp với bạn để thảo luận thiết kế dashboard cho dự án mới sắp tới: giảm tỷ lệ rời bỏ của khách hàng (churn). Dashboard cần hiển thị các chỉ số churn và theo dõi lý do khách hàng ngừng sử dụng dịch vụ của công ty.

Để tối ưu dashboard, bạn muốn đảm bảo cả ba cấu phần đều được xác lập và thống nhất: theo đặc thù của dashboard, của developer, và của user.