Diễn giải cây quyết định

Một công ty viễn thông muốn dự đoán những khách hàng có nguy cơ rời bỏ (tức hủy dịch vụ). Để làm điều này, bạn sử dụng một cây quyết định chia khách hàng vào các nhóm rủi ro dựa trên ba yếu tố:

• Loại hợp đồng
• Số cuộc gọi dịch vụ trong 6 tháng gần đây
• Phí bổ sung hàng tháng

Hãy xem cây quyết định. Mức rủi ro rời bỏ của một khách hàng có hợp đồng theo tháng, 3 cuộc gọi dịch vụ và $100 phí bổ sung hàng tháng là gì?